Valentina人好好，到达那天拉着箱子看着地图还在找，到楼下了不知道该怎么近，一个女孩站门口问我们是不是要住店的，原来我提前跟她说好火车到达时间她就在楼下等着我们，超贴心有木有！住的房间很大很漂亮，热水也超给力，下次来还住这里！附近有家火腿店超火

没有

位置很好，在景区中间，步行哪里都方便，吃饭喝酒晚点回也方便。美女店家很好，邮件各种温馨提示并确认入住时间，给了地图并仔细介绍了周围景点。房间挺大，浴缸旁有蜡烛，洗漱用品当地品牌有特色香味，价格又实惠。

不提供早餐，周围吃早餐也不太方便，楼下有火腿三明治当早餐。

位置非常好，离市政广场和老桥就几分钟的距离，出行很方便。 房间很大，洗手间的水量很充足，打扫的很干净很温馨。 客厅里有公共厨房，餐具一应俱全。可以自己买东西回来做了吃，很方便。

check in和check out有点麻烦。 店主不是随时在旅馆，我们第一天晚上十点到的，结果打电话没有打通（后来才知道是拨号的时候没有加00），- 按门铃也没有人，所以我们半夜又重新找旅馆。 第二天入住的时候跟房东确认是不是不需要办check out,直接放钥匙在客厅就好了。房东确认说是的，她会电脑操作的。结果我们离店后收到几次booking的邮件，- 说房东说我们没有归还钥匙。其实我们明明是放在了客厅的桌上了的。不知道中间有什么误会。 这家旅馆环境和卫生都很好，但是感觉管理不是很跟得上哦！

装修很有品味，碎花和小花砖不俗气，虽然是老建筑但设施很新，非常干净。有吧台，送饮料，餐具很全。 店员都很好，入住之前忘记回复酒店几点到达，店员一直在等。存放行李也非常人性。 地理位置非常好，走路到乌菲兹五分钟，楼下餐馆都很好。 从火车站到酒店有公交直达，站台就在楼下，听从店家指示非常好找。

地段还行，但佛伦伦萨本来就不大，除了去the mall要坐大巴，其余广场啊博物馆之类的靠走都能走到。酒店楼下有家超火的吃帕尼尼的地方，天天都在排队。借地利优势趁人少的时候吃了一次。

房间和房间离得太近了，隔音不好。没有早餐…电服务不是很热情。第一天接待我们的姑娘说她刚来两周，很多事- 情都不知道，后来就没见过她，不知道是不是不干了…退房那天我们说好把行李寄存在公用客厅，中午回去拿，回- 去之后碰到某工作人员，还指责我们怎么不把钥匙放在房间，这也醉了，没钥匙我怎么上来拿行李，他们工作人员- 经常不在，万一我们回来拿行李的时候没人开门怎么办，他们也没给备用钥匙。

裝潢的十分有品味，房間又大又乾淨舒適，位在很方便的位置，走到每個景點都很方便。這是我義大利住過最美妙的地方

地理位置很优越，离领主广场、美术馆很近，楼下就有不少餐馆、小超市、药店。民宿房间装修非常有托斯卡纳风情，精致，大，很超值，简直惊喜。厨房设施齐全，可以自己做饭。公共客厅也很大。比星级酒店还要棒。但check in 和check out时发生的不愉快让人难忘

我们按约定早上10点之后办入住，敲了好久门没有人理，给接待员打电话，好久才接，告诉她我们已到门口，她- 英语又不好，竟然反复叫我们写邮件给她，急得我们不行。最后她才听明白，从其他地方匆匆上来给我们开门、致- 歉…我们入住第二天早上又目睹新住客同样情况发生，同样他们敲了好久门，最后还是我们去开的门，然后告诉他- 们联系接待员，然而也是半天不接住客电话！这点特别需要改进，因为我们离开那天早上刚关上大门离开，就发现- 东西拿掉了，又敲门又打电话好久依然没有人理，最后我是哭着离开！！强烈要求在check in 时间内服务员是在楼上而不是其他地方！或者你及时接电话啊！沟通不畅让我们无尽等待；明知东西掉在房间里，- 你却拿不到的感觉让人非常非常的绝望！！原本我们入住体验想打超10分的:(

房间进去一看很漂亮，有种公主房的感觉，而且，房间很大，冰箱里还有欢迎饮料，女主人很热情

房子距离圣母百花大教堂等景点比较远，不过，好在佛罗伦萨这个城市本身并不大，用步行完全可以

酒店位置很好 房间比照片漂亮 进去后很意外

房间装饰很棒，非常有复古风，而且房间空间很大。接待的员工非常热情，还有免费的welcome drinks，绝对的物超所值。

唯一的不足是wifi总是连不上